BESTBODY OÜ, registrikood 14755564, aadress Mustakivi tee 25-1010, 13912, Tallinn, ja vähemalt 18-aastane füüsiline isik, kes esitab tellimuse, tasub teenuste eest ja tuvastab oma isikuandmed (edaspidi „Klient“) keskkonnas www.viktorfit.com (edaspidi „Veebileht“) või muul viisil, nõustuvad järgmiste tingimustega (edaspidi „Üldtingimused“):
1.1. Täpsem Teenuste kirjeldus, tasud, juhised ja muud tingimused on saadaval BESTBODY veebilehel. Vastuolude korral Üldtingimuste ja veebiportaali www.viktorfit.com tingimuste vahel kohaldatakse Üldtingimusi, kui BESTBODY veebilehel pole märgitud teisiti.
1.2. BESTBODY jätab endale õiguse muuta käesolevaid tingimusi. Nimetatud muudatused avaldatakse veebiportaalis www.viktorfit.com. Tehingutele kohaldatakse tehingu tegemise hetkel kehtinud tingimusi.
1.3. Klient saab ostutingimused salvestada, trükkida ja vajadusel taasesitada.
1.4. BESTBODY-l on õigus korraldada kampaaniaid, mille tingimusi ei loeta Üldtingimuste muutmiseks ja mida ei kohaldata juba sõlmitud lepingutele või muudele kokkulepetele.
1.5. Loetakse, et Klient on tutvunud ja nõustunud Üldtingimustega, kui Klient esitab Tellimuse, tasub Teenuse eest või nõustub Teenusepakkuja pakkumisega Teenuse(te) osutamiseks. Klient kohustub tagama Saaja tutvumise ja nõustumise Üldtingimustega.
1.6. Üldtingimuste tingimusteta aktsepteerimiseks Kliendi poolt ja nende jõustumise kuupäevaks Poolte jaoks loetakse Teenuse(te) eest tasumise kuupäeva Kliendi poolt. Makse tehakse 100% ettemaksuna (muu maksekord on võimalik isiklikul kokkuleppel BESTBODY-ga või kampaaniate/eripakkumiste raames, mille info on avaldatud BESTBODY ametlikul veebilehel - www.viktorfit.com). Maksekuupäevaks loetakse Kliendi rahaliste vahendite laekumise kuupäeva BESTBODY arvelduskontole.
1.7. Teenuse(te) maksumuse tasumata jätmise (mitte täieliku tasumise) korral ettenähtud tähtaegadel, andmete õigeaegsel esitamata jätmisel Tellimuse vormistamiseks või valeandmete esitamisel Tellimuse vormistamisel ei loeta käesolevaid Üldtingimusi aktsepteerituks ja Poolte vahel puuduvad õigussuhted. Antud punkti tingimused ei kehti BESTBODY pakutavate teenuste eest tasumisel, mille eest Tellija tasub BESTBODY poolt läbiviidava kampaania/eripakkumise tingimuste kohaselt.
2.1. BESTBODY osutab tasulisi teenuseid spordiarengu, fitnessi ja tervisliku toitumise valdkonna infomaterjalidele juurdepääsu organiseerimiseks, spordikonsultatsioonide läbiviimiseks Kliendile vabade kohtade olemasolul ja/või Kliendi vastavusel vajalikele kriteeriumidele teenuse saamiseks. Teenuseid osutatakse Kliendi vahetu kohaloleku kaudu ruumis spordiürituste läbiviimisel või distantsilt (Veebilehe, e-posti või muude sidevahendite kaudu). Spordikonsultatsioonide sisu ja struktuuri täpse kirjeldusega saab Klient tutvuda BESTBODY ametlikul veebilehel - www.viktorfit.com.
Klient kohustub tellitud teenused vastu võtma ja nende eest tasuma.
Vastavalt Üldtingimustele osutab BESTBODY järgmisi teenuseid:
Spordikonsultatsioonide tingimused, tähtaeg (kuupäev), kestus ja läbiviimise koht märgitakse BESTBODY ametlikul veebilehel internetis www.viktorfit.com
2.2. Tingimused, maksumus, tähtaeg (kuupäev), kestus, Teenuste täiendav kirjeldus ja spordikonsultatsioonide läbiviimise koht, samuti Eeskirjad on ametlikult avaldatud veebilehel www.viktorfit.com ja on käesoleva dokumendi lisadeks.
2.3. Üldtingimuste punktis 2.1 märgitud teenuseid osutatakse Kliendile distantsilt infomaterjalide edastamise ja konsultatsioonide läbiviimise kaudu Üldtingimustes sätestatud korras ja tingimustel.
2.4. Soovides kasutada BESTBODY teenuseid, täidab ja saadab Klient BESTBODY Veebilehel Tellimuse, märkides kõik vajalikud ja tõesed isikuandmed. Tellimuse täitmisel kinnitab Klient, et aktsepteerib tingimusteta ja täies mahus Üldtingimusi, märkides vastava nõusoleku kasti.
2.5. Klient hakkab BESTBODY poolt osutatavaid Teenuseid saama mõistliku aja jooksul pärast makse laekumist BESTBODY arvelduskontole.
2.6. Pärast Üldtingimustega nõustumist, samuti Teenuste eest tasumist, saab Klient juurdepääsu Isiklikule kontole BESTBODY Veebilehel (kui Teenus eeldab juurdepääsu Isiklikule kontole) ja kohustub edaspidi tingimusteta vastu võtma ostetud BESTBODY Teenuseid – täites püstitatud ülesandeid vajalikus järjekorras, mis on sätestatud Üldtingimustes ja Isiklikul kontol avaldatud infos BESTBODY Veebilehel - www.viktorfit.com. Klient saab ühtlasi võimaluse tasuda täiendavate BESTBODY teenuste eest, mis on avaldatud Kliendi Isiklikul kontol.
2.7. Pooltevaheline suhtlus toimub Isikliku konto kaudu. Klient saab BESTBODY ülesanded, soovitused ja selgitused Isikliku konto vastavates jaotistes ning määrab iseseisvalt viisi ja aja nende täitmiseks vastavalt Teenuse Eeskirjade tingimustele ja arvestades ülesannete tingimusi.
2.8. Ainult Klient võib kasutada kõiki Isikliku konto materjale.
2.9. Teenused loetakse nõuetekohaselt ja täies mahus osutatuks vastavalt Üldtingimustele alates Infomaterjalide Isiklikule kontole üleslaadimise hetkest. Kliendi eemaldamise korral Üldtingimustes ettenähtud tingimustel loetakse Pooltevahelised suhted lõppenuks ning Üldtingimused lakkavad kehtimast Kliendi ja BESTBODY suhtes.
2.10. BESTBODY ei vastuta Kliendi tervisliku seisundi või enesetunde halvenemise eest. Personaalseid soovitusi saades ei kuvata neid soovitusi konkursil osaleja isiklikul kontol. Saadud soovitused Osaleja märgib üles, säilitab ja täidab oma äranägemise järgi. Soovitusi jagatakse konkursil Osalejale ainult e-posti teel.
2.10.1. BESTBODY osutab teenuseid eranditult fitnessi, füüsilise aktiivsuse, treeningprotsessi ning üldiste elustiili- ja toitumissoovituste valdkonnas. Kõik BESTBODY soovitused on antud info- ja nõustamisvormingus ega ole meditsiinilised soovitused, meditsiiniteenus, diagnoosimine, ravi või rehabilitatsioon.
2.11. Kui Klient on tasunud osaluse eest, kuid tal on raviarsti vastunäidustused (siia kuuluvad ka rasedad ja imetavad emad) või ta ei ole pöördunud arsti poole soovituste (loa) saamiseks sportimiseks, ei vastuta BESTBODY võimalike vigastuste/tervise halvenemise eest ega tagasta Kliendile raha.
2.11.1. Enne Teenuste saamise alustamist on Klient kohustatud iseseisvalt hindama oma tervislikku seisundit ja vajadusel eelnevalt konsulteerima arstiga. Selline konsultatsioon on kohustuslik eelkõige vigastuste, krooniliste haiguste, valude, raseduse, sünnitusjärgse perioodi, tervisest tulenevate piirangute, südame-veresoonkonna haiguste, pearingluse, kõrge vererõhu, ravimite võtmise ja muude seisundite korral, mis võivad olla füüsilise koormuse vastunäidustuseks.
2.12. Pettuse, võltsimise, Kliendi poolt teadlikult valeandmete esitamise, Üldtingimuste ja konkursi Eeskirjade või lisade rikkumise korral eemaldab BESTBODY Kliendi jäädavalt ega tagasta raha.
2.12.1. Klient kohustub viivitamatult lõpetama harjutuste sooritamise ja vajadusel pöörduma meditsiiniabi poole valu, pearingluse, nõrkuse, õhupuuduse, survetunde või valu korral rinnus, enesetunde järsu halvenemise või muude murettekitavate sümptomite ilmnemisel Teenuste saamise või BESTBODY materjalide kasutamise ajal.
2.13. Treening- ja toitumisprogrammid koostab professionaalne treener. BESTBODY ei vastuta Kliendi rahulolematuse eest nende programmidega (sh selle eest, et need võivad Klienti: „mitte inspireerida“, olla „valed“, „mitte vastata ootustele“, „mitte meeldida“ jne). Nimetatud põhjustel loetakse teenus BESTBODY poolt osutatuks hetkest, mil Klient saab juurdepääsu programmidele, ning raha Kliendile ei tagastata.
2.13.1. BESTBODY ei vastuta tagajärgede eest, mis on tingitud Kliendi poolt tervislikku seisundit, vastunäidustusi või piiranguid puudutava info varjamisest, harjutuste sooritamise tehnika rikkumisest, ohutussoovituste eiramisest, rikkis või sobimatu varustuse kasutamisest, harjutuste sooritamisest ebaturvalises keskkonnas, samuti arstiga konsulteerimise vajaduse eiramisest. Seejuures ei välista ega piira miski käesolevates Üldtingimustes BESTBODY vastutust määral, mil selline välistamine või piiramine on Eesti Vabariigi kohustusliku seadusandlusega keelatud.
2.14. Kui veebilehel www.viktorfit.com esineb tehniline rike, kõrvaldab BESTBODY selle esimesel võimalusel. Portaali ja selle sisu kasutamise raskendatuse korral kolmanda osapoole süül ei tagasta BESTBODY Kliendile raha ajutiste ebamugavuste eest.
2.15. Kõik Kliendi poolt e-posti teel saadud või Veebilehel avaldatud materjalid on mõeldud isiklikuks mitteäriliseks kasutamiseks. Kliendil ei ole õigust kopeerida, edastada, saata posti teel ja/või avaldada Veebilehe materjale ning info- ja/või analüütilisi tooteid ilma BESTBODY kirjaliku loata, samuti ei ole õigust kasutada neid massiliseks levitamiseks.
2.15.1. Kliendil on selgesõnaliselt keelatud teostada ekraanisalvestust, videosalvestust, audiosalvestust, ekraanitõmmiste tegemist, videomaterjalide salvestamist seadmesse, materjalide Isiklikult kontolt väljalaadimist, samuti mis tahes programmide, teenuste, pluginate, brauseri laienduste, bottide või muude tehniliste vahendite kasutamist kopeerimiseks, juurdepääsupiirangutest möödahiilimiseks, allalaadimiseks, salvestamiseks või BESTBODY materjalide levitamiseks.
2.15.2. Igasugust loata kopeerimist, salvestamist, lindistamist, levitamist, kolmandatele isikutele edastamist, avaldamist või muud BESTBODY materjalide kasutamist käsitletakse sisu väärkasutusena ja BESTBODY vastavatele materjalidele kehtivate eksklusiivsete õiguste rikkumisena.
2.15.3. Käesoleva jaotise sätete rikkumise korral on BESTBODY-l õigus koheselt piirata või lõpetada Kliendi juurdepääs Isiklikule kontole, materjalidele ja Teenustele ilma juba osutatud juurdepääsu eest raha tagastamata, samuti nõuda rikkumise lõpetamist, ebaseaduslikult loodud koopiate kustutamist, tekitatud kahju hüvitamist ja muude Eesti Vabariigi seadusandlusega ettenähtud kaitsemeetmete rakendamist.
2.15.4. Klient mõistab ja nõustub, et omandab õiguse eranditult isiklikuks juurdepääsuks BESTBODY materjalidele, kuid ei omanda selliste materjalide suhtes mingeid omandiõigusi, autoriõigusi ega muid eksklusiivseid õigusi.
2.16. Pooled tunnistavad, et e-posti või muude elektrooniliste sidevahendite kaudu, sealhulgas Isikliku konto kaudu saadetud dokumendid omavad juriidilist jõudu, mis on võrdne tavapärase paberkandjal asjaajamise dokumentidega.
3.1. BESTBODY teenused on eranditult info- ja nõustamisalased fitnessi, füüsilise aktiivsuse, treeningprotsessi ning üldiste elustiili- ja toitumissoovituste valdkonnas. BESTBODY teenused ei ole meditsiiniteenus, ei sisalda diagnoosimist, ravi, rehabilitatsiooni, ravimite määramist, meditsiinilist jälgimist ega asenda arsti või muu litsentseeritud meditsiinispetsialisti konsultatsiooni.
3.2. BESTBODY ei pane diagnoose, ei interpreteeri meditsiinilisi analüüse meditsiinilise järeldusena, ei määra ravi ega anna meditsiinilisi soovitusi. Kõik BESTBODY soovitused on antud eranditult fitnessi, füüsilise aktiivsuse ja üldiste mittemeditsiiniliste soovituste raames.
3.3. Enne treeningute alustamist, programmide, toitumissoovituste ja muude materjalide kasutamist on Klient kohustatud iseseisvalt hindama oma tervislikku seisundit ja vajadusel eelnevalt konsulteerima arstiga. Selline konsultatsioon on kohustuslik eelkõige vigastuste, krooniliste haiguste, valude, tugi-liikumisaparaadi piirangute, südame-veresoonkonna haiguste, raseduse, sünnitusjärgse perioodi, pearingluse, kõrge vererõhu, ravimite võtmise, samuti mis tahes muude seisundite korral, mis võivad olla vastunäidustuseks või nõuda füüsilise koormuse piiramist.
3.4. Klient on kohustatud viivitamatult lõpetama harjutuse sooritamise või treeningu valu, pearingluse, nõrkuse, õhupuuduse, iivelduse, survetunde või valu korral rinnus, enesetunde järsu halvenemise või muude murettekitavate sümptomite korral ning vajadusel pöörduma meditsiiniabi poole.
3.5. Klient kohustub sooritama harjutusi, arvestades oma ettevalmistustaset, füüsilist seisundit, saadaolevat ruumi, põrandakatte seisukorda, kasutatava varustuse korrasolekut ja ohutustehnika järgimist. Klient vastutab iseseisvalt sobiva koormuse intensiivsuse, inventari kaalu, liigutuste amplituudi ja harjutuste sooritamise tingimuste valiku eest väljaspool BESTBODY vahetut kontrolli.
3.6. BESTBODY ei vastuta tagajärgede eest, mis on tingitud:
Seejuures ei välista ega piira miski käesolevates Tingimustes BESTBODY vastutust määral, mil selline välistamine või piiramine on Eesti Vabariigi kohustusliku seadusandlusega keelatud.
3.7. BESTBODY ei garanteeri konkreetse sportliku, visuaalse, kaalulise või muu tulemuse saavutamist, kuna tulemus sõltub muuhulgas Kliendi organismi individuaalsetest omadustest, tervislikust seisundist, programmist kinnipidamisest, harjutuste sooritamise tehnikast, unerežiimist, toitumisest, taastumisest, stressitasemest ja muudest teguritest, mis on väljaspool BESTBODY mõistlikku kontrolli.
3.8. Kui Teenus sisaldab digitaalse sisu, Isikliku konto juurdepääsu, videomaterjalide, treeningprogrammide, toitumiskavade, muude failide või materjalide pakkumist elektroonilisel kujul, võib juurdepääs neile olla tagatud kohe pärast tasumist või mõistliku aja jooksul pärast tasumist. Alates sellisele digitaalsele sisule juurdepääsu võimaldamise hetkest loetakse Teenus vastava digitaalse sisu osas alanuks.
3.9. BESTBODY ei garanteeri, et mis tahes konkreetne treeningprogramm, toitumiskava, videoõpetus, konsultatsioon või muu materjal sobib võrdselt igale Kliendile, kuna materjalide asjakohasus sõltub organismi individuaalsetest omadustest, ettevalmistustasemest, tervislikust seisundist, sooritustehnikast, elustiilist ja muudest teguritest, mis on väljaspool BESTBODY mõistlikku kontrolli.
3.10. Ostes Teenuse, mis sisaldab digitaalset sisu või kohest juurdepääsu materjalidele, kinnitab Klient eraldi aktiivse tegevusega nõusolekut Teenuse täitmise alustamiseks enne taganemistähtaja möödumist, kui selline taganemisõigus on seadusega kohaldatav. Digitaalse sisu osas, mida ei edastata füüsilisel andmekandjal, kohaldatakse seadusega sätestatud erandeid taganemisõigusest.
3.11. BESTBODY ei teosta Kliendi üle pidevat meditsiinilist jälgimist ega kontrolli reaalajas harjutuste sooritamist Teenuste osutamisel distantsilt, kui konkreetse Teenuse kirjelduses pole selgesõnaliselt märgitud teisiti. Klient teeb iseseisvalt otsuse harjutuste sooritamise, intensiivsuse valiku, inventari kaalu ja koormuse lõpetamise kohta enesetunde halvenemisel.
4.1.Kumbki Pool kinnitab ja garanteerib, et tal on kõik õigused ja volitused, mis on vajalikud Üldtingimuste sõlmimiseks ja oma kohustuste täielikuks täitmiseks selle alusel, ning et käesoleva dokumendi kohaste kohustuste sõlmimine ja/või täitmine ei riku selle Poole mis tahes muude kolmandate isikute ees olevate kohustuste tingimusi.
4.2. Tellimuse täitmisel ja Üldtingimustega nõustumisel kinnitab Klient, et tal ei ole meditsiinilisi ega muid vastunäidustusi sportimiseks ning ta võtab täieliku vastutuse oma tervisliku seisundi ja selle võimalike muutuste eest valitud BESTBODY Teenuste rakendamise protsessis.
4.3. Tellimuse eest pangakaardiga tasumisel toimub makse töötlemine (sh kaardinumbri sisestamine) protsessingu süsteemi turvalisel lehel, mis on läbinud rahvusvahelise sertifitseerimise. See tähendab, et Teie konfidentsiaalsed andmed (kaardi rekvisiidid, registreerimisandmed jm) ei jõua e-poodi, nende töötlemine on täielikult kaitstud ja keegi, sealhulgas meie veebileht, ei saa Kliendi isiku- ja pangandatmeid kätte. Kaardiandmetega töötamisel rakendatakse rahvusvaheliste maksesüsteemide Visa ja MasterCard poolt välja töötatud andmekaitsestandardit - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), mis tagab Kaardi valdaja pangakaardi rekvisiitide turvalise töötlemise. Kasutatav andmeedastustehnoloogia garanteerib pangakaarditehingute turvalisuse, kasutades protokolle Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code ja suletud pangavõrke, millel on kõrgeim kaitseaste. Tellimuse eest pangakaardiga tasumisel, Lepingu lõpetamisel käesolevas Lepingus ettenähtud tingimustel, tagastatakse Tellija poolt tasutud rahalised vahendid kaardile, millelt makse sooritati.
5.1. Nõustudes ja aktsepteerides Üldtingimusi, kinnitab ja garanteerib Klient BESTBODY-le, et:
5.2. Klient kohustub mitte kasutama BESTBODY-lt saadud infot viisidel, mis võivad kahjustada BESTBODY või kolmandate isikute huve ja õigusi.
5.3. Kliendil ei ole õigust edastada kolmandatele isikutele Teenuste kasutamise õigust, juurdepääsu Isiklikule kontole, kasutajatunnust ja parooli, metoodikat, saadud infot, videomaterjale, programme, kavasid, salvestisi, faile ja muid BESTBODY materjale, samuti võimaldada kolmandatele isikutele ühist, ajutist või pidevat juurdepääsu ostetud Teenustele ja materjalidele ilma BESTBODY kirjaliku nõusolekuta.
5.4. Vigastuste ja tervisekahjustuste vältimiseks külastada kehakultuuri- ja terviseüritusi grupi šok-treeningute vormis BESTBODY esindajaga, mis vastavad Kliendi individuaalsele ettevalmistustasemele. BESTBODY esindajal on õigus mitte lubada Klienti üritusel osalema Kliendi vastava ettevalmistustaseme puudumisel või kui BESTBODY esindaja hinnangul esineb oht tervise kahjustamiseks.
5.5. Progressi analüüsimise eesmärgil on Kliendil õigus edastada BESTBODY-le oma fotod enne Teenuste saamise algust ja Teenuste saamise protsessis. Fotode esitamine siseseks progressi analüüsiks toimub vabatahtlikult, kui konkreetse Teenuse kirjelduses pole selgesõnaliselt märgitud teisiti. Kliendi fotode kasutamine BESTBODY reklaami-, turundus-, info- ja muudes avalikes materjalides on lubatud ainult Kliendi eraldiseisva eelneva nõusoleku olemasolul. Klient võib esitada fotod ilma näota või muul viisil anonümiseeritult.
5.5.1. Kliendi poolt eraldiseisva nõusoleku andmisel fotode kasutamiseks turunduslikel eesmärkidel on BESTBODY-l õigus kasutada selliseid fotosid vastavas nõusolekus märgitud mahus. Eraldiseisva nõusoleku puudumisel kasutatakse fotosid eranditult Teenuste osutamiseks ja Kliendi progressi analüüsimiseks.
5.6. Kliendil on õigus:
6.1. BESTBODY kohustub pakkuma Infomaterjale täies mahus ja Teenuse(te) kehtivusaja jooksul.
6.2. Täitja võtab endale kohustuse tagada Kliendi soovil juurdepääs infole pakutavate Teenuste kohta.
6.3. Kliendi eelneva nõusoleku olemasolul on BESTBODY-l õigus lisada Klient meililisti Teenuste materjalide edasiseks levitamiseks või muude infomaterjalide saatmiseks.
6.4. BESTBODY-l on õigus lõpetada Teenuste osutamine Kliendile ja lõpetada Üldtingimuste kehtivus ühepoolselt juhul, kui Klient rikub oma Üldtingimustest tulenevaid kohustusi, samuti seoses Teenuses osalejate hulgast eemaldamisega vastavalt Eeskirjadele. BESTBODY-l on samuti õigus ühepoolselt loobuda Teenuse(te) osutamisest, teavitades sellest Klienti kirjalikult.
6.5. BESTBODY kohustub kasutama kõiki isikuandmeid ja muud konfidentsiaalset infot Kliendi kohta ainult Teenuste osutamiseks, mitte edastama ega näitama kolmandatele isikutele tema valduses olevat dokumentatsiooni ja infot Kliendi kohta.
6.6. BESTBODY-l on õigus muuta Teenuste maksumust ilma Kliendiga eelnevalt kooskõlastamata, tagades seejuures muudetud tingimuste avaldamise Veebilehel vähemalt 10 päeva enne nende jõustumist.
6.7. BESTBODY-l on õigus iseseisvalt määrata Teenuste osutamise vormid ja meetodid, lähtudes seadusandluse nõuetest ning konkreetsetest Üldtingimustest.
6.8. BESTBODY-l on õigus mitte vastata Kliendi avaldustele ja muudele päringutele, mis ei puuduta Üldtingimuste eset, samuti neile, mis puudutavad teiste Klientide isikuandmeid või on BESTBODY ärisaladus.
6.9. BESTBODY-l on õigus teha spordikonsultatsioonide ajal foto- ja videosalvestusi ning kasutada salvestamisel saadud materjale oma äranägemise järgi. BESTBODY-le kuulub eksklusiivne autoriõigus, samuti autoriõigusega kaasnevad õigused nimetatud materjalidele; salvestamisel saadud materjalide kasutamine on võimalik ainult BESTBODY kirjalikul loal.
7.1. Üldtingimuste kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest kannavad Pooled vastutust vastavalt Üldtingimustele ja Eesti Vabariigi seadusandlusele.
7.2. Üldtingimuste aktsepteerimisega mõistab Klient, et BESTBODY ei kanna mingeid riske seoses Kliendi arusaamisega info- ja (või) analüütilistes materjalides toodud metoodilistest soovitustest ning nõuannetest. Kõiki BESTBODY poolt saadetavates materjalides toodud metoodilisi soovitusi ja nõuandeid peab Klient rakendama eranditult omal äranägemisel. Kõiki riske saadud info rakendamise tagajärgede eest kannab täies ulatuses Klient.
7.2.1. Klient mõistab ja aktsepteerib, et BESTBODY infomaterjalide, treeningprogrammide, toitumissoovituste ja muude materjalide rakendamine nõuab individuaalset lähenemist, ohutustehnika järgimist ja oma tervisliku seisundi arvestamist. Klient kohustub kasutama saadud materjale mõistlikult ja arvestades oma individuaalseid iseärasusi. BESTBODY ei vastuta materjalide mittekohase, ebaturvalise või soovitustele mittevastava kasutamise tagajärgede eest Kliendi poolt.
7.3. Juhul, kui Klient BESTBODY-st mitteolenevatel põhjustel ei külastanud spordikonsultatsioone või muid Teenuse saamise üritusi, loetakse teenus nõuetekohaselt osutatuks ja BESTBODY-le tasutud rahalised vahendid tagastamisele ei kuulu.
7.4. BESTBODY ei vastuta osutatud teenuse mittevastavuse eest Kliendi ootustele ja/või tema subjektiivse hinnangu eest; selline mittevastavus ootustele ja/või negatiivne subjektiivne hinnang ei ole aluseks teenuste lugemiseks ebakvaliteetseks või mitte kokkulepitud mahus osutatuks.
7.5. Täitja vabaneb vastutusest Üldtingimuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest seadmete, tarkvara ja sidekanalite mis tahes ebakvaliteetse toimimise korral, mis asuvad väljaspool veebilehe www.viktorfit.com ressursse ning on tingitud tehnoloogilistest põhjustest või kolmandate isikute tegevusest/tegevusetusest.
8.1. Pooled vabanevad vastutusest Üldtingimuste kohustuste osalise või täieliku täitmata jätmise eest, kui see täitmata jätmine oli tingitud vääramatu jõu asjaoludest, mis tekkisid pärast Üldtingimustega nõustumist erakorraliste asjaolude tõttu, mida Pooled ei saanud ette näha ega ära hoida, nimelt: tulekahju, loodusõnnetus, sõda ja igat liiki sõjategevus, kodaniku- ja rahvarahutused, transpordiblokaad, riigivõimu- ja valitsusorganite poolt Üldtingimuste täitmist takistavate aktide vastuvõtmine ja muud asjaolud, mis on väljaspool Poole mõistlikku kontrolli, samuti telekommunikatsiooni- ja elektrivõrkudes tekkivad häired.
8.2. Pool, kellele avaldus vääramatu jõu asjaolude mõju, on kohustatud viivitamatult, 3 (kolme) tööpäeva jooksul, kirjalikult teavitama teist Poolt selliste asjaolude tekkimisest, esitades volitatud riigiorgani dokumendi nende eeldatava kestuse ja lõppemise kohta.
8.3. Vääramatu jõu asjaolude tekkimisel lükkub Üldtingimuste kohustuste täitmise tähtaeg edasi proportsionaalselt ajaga, mil sellised asjaolud ja nende tagajärjed kestsid. Kui vääramatu jõu asjaolud kestavad üle 3 (kolme) kuu järjest, on kummalgi Poolel õigus Üldtingimused ühepoolselt lõpetada.
9.1. Käesolevatele Tingimustele ja Pooltevahelistele õigussuhetele kohaldatakse Eesti Vabariigi seaduste sätteid.
9.2. Kui Tellijal on pretensioone BESTBODY-le, tuleb neist teatada e-posti aadressil bestbodyestonia@gmail.com.
9.3. BESTBODY vaatab Kliendi kirjaliku pretensiooni läbi ja saadab kirjaliku vastuse mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 15 kalendripäeva jooksul pretensiooni saamisest, kui kohustuslikust seadusandlusest ei tulene muud tähtaega.
9.4. Tellija ja BESTBODY vahel tekkinud vaidlused lahendavad pooled läbirääkimiste teel. Kui Tellija ja BESTBODY ei suuda vaidlust lahendada kokkuleppe teel, võib Tellija pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametisse (Endla 10a, Tallinn 10142, http://www.ttja.ee) ja Tarbijavaidluste komisjoni (Endla 10a, Tallinn 10142, http://www.komisjon.ee) vaidluste kohtuväliseks lahendamiseks või pöörduda kohtusse. Lisaks on kõigile klientidele avatud Euroopa Liidu elektrooniline keskkond, mis pakub võimalust lahendada vaidlusi e-kauplejatega ehk ODR-platvorm (Online Dispute Resolution), mis asub aadressil http://ec.europa.eu/odr.
9.5. Vaidluste ja erimeelsuste lahendamise võimatusel läbirääkimiste teel ja/või Tarbijavaidluste komisjonis, toimub nende lahendamine ja läbivaatamine Harju Maakohtus vastavalt Eesti Vabariigi kehtivale seadusandlusele.
10.1. Kliendil on õigus saada tagasi Teenuse - grupiürituste läbiviimine „kursus - Šokk“ eest tasutud vahendid juhul, kui saadetakse kirjalik loobumisavaldus BESTBODY e-posti aadressile 7 päeva enne Teenuse osutamise algust.
10.1.1. Juhul, kui Klient teavitas BESTBODY-t hiljem kui 7 päeva enne Teenuse osutamise algust, on Kliendil õigus saada tagasi kuni 50% tasutud summast.
10.1.2. Juhul, kui Klient on alustanud Teenuse saamist ja 5 päeva jooksul alates Teenuse saamise algusest Klient mõistab ja teatab BESTBODY-le, et grupiürituse „Kursus - Šokk“ koormus ei sobi tema füüsilise ettevalmistusega, on Kliendil õigus saada tagasi kuni 75% tasutud summast.
10.2. Klient kaotab õiguse raha tagastamisele, kui ta ei teavitanud BESTBODY-t käesolevas dokumendis märgitud tähtaegadel. Teenus loetakse osutatuks, rahalised vahendid tagastamisele ei kuulu.
10.3. Kliendil ei ole õigust raha tagastamisele, kui loobumise põhjus ei ole mõjuv või seda polnud võimalik ette näha. Mõjuvaks põhjuseks Üldtingimuste tähenduses on Kliendi tervisliku seisundi oluline halvenemine. BESTBODY nõudmisel on Klient kohustatud esitama tõendid mõjuva põhjuse kohta.
10.4. Kliendil ei ole õigust raha tagastamisele Teenuse osutamise vahelejäänud päevade eest. Lähetusi ei loeta mõjuvaks põhjuseks.
10.5. Kliendil ei ole õigust raha tagastamisele ostetud videovormingus spordikonsultatsioonide eest.
10.5.1. Ostes Teenuse, mis sisaldab digitaalset sisu või kohest juurdepääsu elektroonilistele materjalidele, kinnitab Klient eraldi aktiivse tegevusega nõusolekut Teenuse täitmise alustamiseks enne taganemistähtaja möödumist, kui selline taganemisõigus on seadusega kohaldatav.
10.6. SPORDITOIDU TAGASTAMINE
Kliendil on õigus kauba tellimusest taganeda 14 päeva jooksul alates sporditoidu kättesaamisest. Tellimusest taganemiseks peab tellija esitama kirjaliku või elektroonilise avalduse BESTBODY-le aadressil Mustakivi tee 25-1010, 13912, Tallinn, või e-posti aadressil bestbodyestonia@gmail.com. Kirjalikus taganemisavalduses peab Klient märkima pangakonto numbri ja valdaja nime, kuhu on vaja raha üle kanda. Sularahas tagastamine pole võimalik. Kliendi tellimusest taganemise korral kohustub Klient tagastama kasutamata ja kahjustamata kaubad viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul alates kirjaliku taganemisavalduse saatmisest. BESTBODY hüvitab Kliendile tagastatud toodete eest tasutud summa, v.a kohaletoimetamine, 30 päeva jooksul alates taganemisteate saamisest. Tagastamisega seotud kulud kannab Klient. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis, märgistatud ja kasutamata. Toote ümbervahetamise korral tasub transpordikulud Klient.
11.1. Üldtingimused lakkavad kehtimast pärast Pooltevaheliste kohustuste täielikku täitmist.
11.2. Üldtingimused ei vaja Poolte allkirjastamist, säilitades seejuures täieliku juriidilise jõu.
Käesolev Üldtingimuste redaktsioon kehtib alates 04.05.2026